Коронавирус. За вчерашний день колл-центр обработал 696 обращений от жителей города
03 апреля 2020 10:05

Коронавирус. За вчерашний день колл-центр обработал 696 обращений от жителей города

За вчерашний день, 2 апреля, в колл-центр администрации города поступило 696 обращений от жителей Саратова, из них 517 звонков и 179 сообщений через интернет-мессенджеры.

За первый час работы 3 апреля сотрудники получили более около 140 обращений, в том числе 68 телефонных звонков и 71 сообщение через Viber и WatsApp.

Самый волнующий вопрос для саратовцев - возможно ли выехать на дачу на личном автомобиле. Также граждан очень волнует тема оплаты труда, и что делать людям, которые не были официально трудоустроены. Специалисты колл-центра внимательно выслушивают проблемы и вопросы жителей, направляя их в специальные инстанции, которые помогут им найти выход из сложившейся ситуации.

Напоминаем, в колл-центр можно обратиться с 08:00 до 20:00 по телефонам 74-86-80, 74-86-87 и 23-60-08 или написать в Viber и WhatsApp по номеру 8-927-227-96-35.

Кроме того, за оказанием консультативно-психологической помощи жители могут обращаться к специалистам по «телефону доверия»: 8-800-2000-122. Телефон является бесплатным и круглосуточным.

Поделиться новостью
  • Правительство Саратовской области
  • Саратовская Областная Дума
  • Саратовская городская ДумаДума
  • Государственные услуги
  • Фонд капитального ремонта
  • Информационная база приоритетных направлений развития муниципальных образований
  • Нормативные правовые акты в Российской Федерации
  • Цифровое телевидение