Во всех районах города функционируют телефоны «горячих линий» дежурных ЕДДС Саратова для приема заявок от населения в круглосуточном режиме:
- Единая дежурно-диспетчерская служба города 659-659;
- Волжский район 659-695;
- Заводской район 659-871;
- Кировский район 659-872;
- Ленинский район 659-873;
- Октябрьский район 659-874;
- Фрунзенский район 659-876.
За прошедшие сутки 24-25 февраля 2019 г. поступило 607 звонков. Один человек рассказал о произошедшем ДТП, еще один – о пожаре. Двое пожаловались на аварийные ситуации на водопроводных сетях. Также 28 жителей города информировали об адресах неочищенных дворовых территорий и дорог. Было зафиксировано 5 жалоб на задержки в движении общественного транспорта. Кроме того, 265 саратовцев вызывали экстренные службы.
Жалобы с указанием адресов с неудовлетворительной уборкой снега и наледи были зафиксированы районными дежурными. Так, в Кировском районе 7 человек сообщили о подобной проблеме, в Заводском – 6, в Октябрьском – 3. Во Фрунзенском и Волжском районах по одному человеку отметили недостатки очистки территорий. В Ленинском районе было зафиксировано 12 жалоб.