В МКУ «Транспортное управление» работает круглосуточная «горячая линия»

Благодаря работе «горячей линии» у МКУ «Транспортное управление» есть возможность оперативно реагировать на запросы граждан. Звонки принимаются круглосуточно по телефону (8452)28-69-48.

По телефону «горячей линии» граждане обозначают проблемы, например, такие как громкая музыка в салоне или отсутствие объявления остановок. Такого рода факты, скорее исключение из правил, но они не остаются без внимания. Практически ежедневно сотрудники контрольно-ревизорского отдела и других служб МКУ проводят проверки по обозначенным вопросам. По каждому из замеченных нарушений составляется письменное предупреждение. Виновные могут быть наказаны дисциплинарным взысканием. Чтобы этого избежать, с сотрудниками проводятся профилактические беседы.