В ноябре 2013 г. на многоканальный телефон «горячей линии» муниципальной «Городской аварийно-ремонтной службы «05» Саратова поступило 10 100 обращений от жителей. Из них 151 – касалось заявок на устранение аварийных ситуаций. Все заявки были выполнены в полном объеме. Другие звонки относились к безаварийным ситуациям, которые в т.ч. перенаправлялись по принадлежности в соответствующие службы, или оказывались ложными вызовами.
Комитет по жилищно-коммунальному хозяйству
администрации МО «Город Саратов»