Сегодня, 16 марта 2009 г., состоялось постоянное действующее совещание при главе администрации муниципального образования «Город Саратов», на котором были обсуждены итоги работы с обращениями граждан в администрации муниципального образования «Город Саратов» в 2008 г. и поставлены задачи на 2009 г.
Как доложил заместитель главы администрации муниципального образования «Город Саратов», руководитель аппарата администрации Виктор Артемов, в прошлом году в администрацию муниципального образования «Город Саратов» поступило 15 673 обращения, из которых 8527 - письменных, 7146 - устных.
Большинство обращений касались вопросов землепользования - 32,2%, ЖКХ - 26,1%, улучшения жилищных условий - 9,7%, социальной сферы - 2,6 % и др.
В отчетном году главой администрации муниципального образования «Город Саратов» и его заместителями было проведено 126 приемов граждан, принято более 600 чел. Кроме этого, состоялось 58 выездных приемов главы городской администрации.
В ходе своего доклада Виктор Артемов обозначил основные задачи работы отдела по организации личного приема и работы с обращениями граждан администрации муниципального образования «Город Саратов» на 2009 г., среди которых: строгое соблюдение сроков исполнения обращений граждан, контроль за качеством ответов на обращения, размещение на официальном сайте администрации МО «Город Саратов» разъяснений по вопросам, наиболее часто встречающимся в обращениях граждан.