МУП ЕРКЦ начинает масштабную акцию по работе с должниками за ЖКУ

В Едином расчетно-кассовом центре приступают к реализации комплексной программы по взысканию с населения задолженности за жилищно-коммунальные услуги. По информации пресс-службы МУП ЕРКЦ, работа с «должниками» будет вестись в несколько этапов. Первый этап, условно названный специалистами Расчетного центра «Возвращение задолженностей», будет представлять из себя рассылку специальных долговых конвертов с пакетом документов, состоящим из: - долговой квитанции с указанием суммы задолженности и указанием срока оплаты долга; - бюллетеня, содержащего информацию о мерах, которые будут применяться к гражданам, имеющим задолженность за ЖКУ, в рамках действующего жилищного законодательства; - часть населения, у которых сумма долга превышает 10 000 рублей, получат в конвертах и типовой договор на реструктуризацию (поэтапную выплату) долга. Этот этап программы планируется запустить в декабре текущего года. Второй этап реализации программы предусматривает организацию Call-центра для обзвона должников, получивших долговые квитанции и в течение отведенного срока оплаты ЖКУ (10 дней с момента получения квитанции) не погасивших существующий долг. Автоматический секретарь будет включаться примерно спустя 1 месяц после истечения официального срока оплаты долга. Цель обзвона – напоминание о долге и необходимости его погашения. Если спустя месяц меры не подействовали, включается третий этап работы: «Официальное предупреждение». Он включает автодозвон плюс официальное письмо-уведомление о необходимости погасить долг - предупреждение о том, что приближается срок подачи иска в суд. Параллельно с этим на подъездах домов и информационных стендах в районных администрациях появятся списки должников. Срок действия мероприятий, предусмотренных на третьем этапе - два месяца. Если по истечении двух месяцев остается не оплаченным, должник переходит на четвертый этап - «Долговые комиссии». На этом этапе расчетный центр пригласит должников на «Долговую комиссию». В состав комиссий войдут сотрудники МУП ЕРКЦ, компаний, управляющих жилищным фондом, представители районных администраций, юристы, сотрудники социальных служб и правоохранительных органов. Планируется, что в ходе заседаний «Долговых комиссий» с должниками будут проводиться индивидуальные беседы и разрабатываться индивидуальные программы погашения долга. И, наконец, если человек игнорирует долговые комиссии, то по отношению к нему применяются заключительные меры – должнику присылается уведомление, извещающее, что дело передано в суд. Подготовкой судебных исков будет заниматься юридическая служба ЕРКЦ. Подача в суд исковых заявлений будет проводиться только в отношении граждан, которые в течение шести месяцев не отреагировали на все меры ЕРКЦ. По словам специалистов Центра, компания по работе с должниками будет подкреплена информационно-просветительской работой среди населения и широкой информационной компанией в СМИ.