Консультации по вопросам ЖКХ можно получить в интернете

Сегодня сфера жилищно-коммунального хозяйства, предоставления и потребления услуг занимает одно лидирующих мест по количеству вопросов, возникающих у населения. Именно поэтому одним из направлений деятельности муниципального Единого расчетно-кассового центра является ведение планомерной информационно-разъяснительной работы с населением, направленной на увеличение правовой грамотности горожан в сфере жилищного законодательства. В рамках этой работы специалистами МУП «ЕРКЦ г. Саратова» на Интернет-портале www.zhku.ru в разделе, посвященном деятельности Центра, была открыта онлайн-приемная, где любой посетитель портала может задать свой вопрос и в кратчайшие сроки получить исчерпывающий квалифицированный ответ сотрудников ЕРКЦ. В онлайн-приемной можно получить консультации по вопросам расчета, начислений и оплаты жилищно-коммунальных коммунальных услуг, узнать, как оформить жилищные льготы и субсидии, получить информацию о правах и обязанностях собственников и нанимателей жилых помещений и организаций, управляющих жилищным фондом. По словам специалистов Единого расчетно-кассового центра, в настоящее время наибольшая часть вопросов посвящена корректировкам за сверхнормативное потребление коммунальных ресурсов. В онлайн-приемной ЕРКЦ на портале www.zhku.ru можно получить любые разъяснения по данному вопросу.